La realización de este Curso acredita las Unidades de Competencia recogidas en el Módulo Formativo MF0236_3 “Relaciones con las Administraciones Públicas”.
Permite conocer, comprender y resolver los problemas prácticos de tramitación que pudieran surgir en el desarrollo del procedimiento administrativo, aplicando la normativa en la materia:
- Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
- Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.
Además, se muestra de manera práctica y didáctica la forma más adecuada de atención al público, conforme a los usos sociales, normas administrativas y canal de comunicación.
Debemos destacar que el contenido de este curso se ha estructurado siguiendo el programa establecido en el MF0236_3: Relaciones con las Administraciones Públicas, perteneciente a la Cualificación Profesional Gestión Administrativa Pública (ADG083_3). Es por ello que queda garantizada la elección de los contenidos para conseguir los objetivos fijados.
Unidades
- La Normativa Administrativa
- Principios de actuación de las Administraciones Públicas
- Órganos de las Administraciones Públicas
- Funcionamiento electrónico del Sector Público
- Documentación administrativa
- Documentación electrónica
- Interesados: capacidad y representación
- Derechos de los ciudadanos ante las Administraciones Públicas
- Derechos de los interesados ante las Administraciones Públicas
- Responsabilidad de la tramitación de los procedimientos
- Silencio administrativo
- Cómputo del tiempo en la actividad de las Administraciones Públicas
- Estructura general del procedimiento administrativo común
- Actuaciones previas al inicio del procedimiento administrativo
- Iniciación del procedimiento administrativo común
- Ordenación del procedimiento administrativo común
- Instrucción del procedimiento administrativo común
- Finalización del procedimiento administrativo común
- Ejecución forzosa de los actos administrativos
- Tramitación simplificada del procedimiento administrativo común
- Requisitos de los actos administrativos
- Eficacia de los actos administrativos
- Revisión de los actos administrativos
- Recursos administrativos
- Comunicación. Atención al ciudadano. Protección de datos
- Protocolo e imagen. Código de conducta
Programa detallado